En Schwalbe Ventas, entendemos que la emoción de adquirir nuevos componentes para tu bicicleta debe verse complementada con un servicio de entrega rápido, confiable y accesible. Nuestro compromiso es llevar productos premium de ciclismo directamente a tu puerta, sin importar dónde te encuentres.
Ofrecemos envío internacional a la mayoría de países del mundo (excepto algunas zonas de Asia y regiones remotas), garantizando que ciclistas de todos los rincones puedan acceder a nuestros componentes de alta calidad.
Opciones de Envío
✈️ Envío Estándar (12.95 €)
Ideal para cuando necesitas tus productos con mayor rapidez. Utilizamos servicios premium de mensajería como DHL o FedEx para garantizar la máxima eficiencia.
- Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío
- Cobertura: Amplia red internacional con tracking detallado
- Recomendado para: Pedidos urgentes y envíos a destinos con buena cobertura de courier
🚚 Envío Gratuito (EMS)
Para pedidos superiores a 50 €, te ofrecemos envío gratuito a través de EMS, nuestro partner logístico de confianza.
- Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío
- Ahorro: Sin costes adicionales de envío para tu pedido
- Recomendado para: Pedidos no urgentes y para maximizar tu presupuesto en componentes
Proceso de Entrega
Nuestro proceso está optimizado para garantizar que recibas tus productos en perfectas condiciones y en el tiempo estimado:
- Procesamiento de pedido: 1-2 días hábiles para verificar y preparar tu pedido con cuidado
- Embalaje especializado: Utilizamos materiales de protección premium para componentes de bicicleta
- Envío inmediato: Despachamos tu pedido el mismo día que sale de nuestro almacén en Madrid
- Seguimiento en tiempo real: Recibirás un código de tracking para monitorizar tu envío
- Entrega garantizada: Nuestros partners logísticos completan la entrega con los máximos estándares
🔒 Garantía de Satisfacción
Si por cualquier razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones durante 15 días después de recibir el producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo calculáis los tiempos de entrega?
Los tiempos indicados comienzan a contar desde el momento en que tu pedido abandona nuestro almacén en Madrid. Incluyen el transporte internacional y la entrega final en tu domicilio.
¿Qué ocurre si hay retrasos en la aduana?
Aunque gestionamos toda la documentación necesaria, ocasionalmente pueden producirse retrasos aduaneros fuera de nuestro control. En estos casos, te mantendremos informado del estado de tu envío.
¿Ofrecéis envío express?
Para necesidades urgentes, contáctanos directamente a [email protected] y estudiaremos opciones express personalizadas.